系統(tǒng)概述

一碼云新零售商城是一款專為多級(jí)分銷場(chǎng)景設(shè)計(jì)的全鏈路管理工具，覆蓋店鋪運(yùn)營(yíng)、商品管理、訂單處理、分銷結(jié)算、數(shù)據(jù)決策等核心環(huán)節(jié)，支持多終端適配與第三方系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)構(gòu)建高效穩(wěn)定的代理管理體系。

核心功能模塊

一、店鋪管理模塊

1. 店鋪裝修

• 可視化編輯：支持 18 個(gè)自定義組件（輪播圖、商品櫥窗等），拖拽式操作無(wú)需代碼基礎(chǔ)

• 模板庫(kù)：提供 60 + 行業(yè)模板，一鍵應(yīng)用并支持個(gè)性化調(diào)整

• 多端適配：同步生成小程序、H5、公眾號(hào)商城，品牌形象統(tǒng)一

2. 主題配置

• 配色方案：15 種預(yù)設(shè)主題色，支持自定義 RGB 值，匹配品牌視覺(jué)規(guī)范

• 組件樣式：按鈕、導(dǎo)航欄、標(biāo)簽等元素支持圓角、陰影等細(xì)節(jié)調(diào)整

• 預(yù)覽功能：實(shí)時(shí)查看不同終端顯示效果，避免發(fā)布后樣式錯(cuò)亂

3. 運(yùn)費(fèi)管理

• 多模板設(shè)置：支持按重量 / 件數(shù) / 區(qū)域設(shè)置不同運(yùn)費(fèi)規(guī)則，滿足差異化物流需求

• 包郵策略：可設(shè)置滿額包郵、指定區(qū)域包郵，提升客單價(jià)

• 運(yùn)費(fèi)模板復(fù)用：不同商品可關(guān)聯(lián)同一運(yùn)費(fèi)模板，簡(jiǎn)化維護(hù)成本

4. 物流軌跡

• 快遞 API 對(duì)接：支持中通、圓通等 16 家主流快遞，物流信息實(shí)時(shí)推送

• 異常預(yù)警：中轉(zhuǎn)超 48 小時(shí)未更新、簽收異常等情況自動(dòng)提醒

• 消費(fèi)者查詢：買家可在訂單詳情頁(yè)直接查看物流進(jìn)度，減少客服咨詢

二、商品管理模塊

1. 商品分類

• 多級(jí)分類：支持 10 級(jí)分類體系，可設(shè)置分類圖標(biāo)及排序

• 標(biāo)簽管理：為商品添加屬性標(biāo)簽（如 "新品"" 熱銷 "），提升搜索效率

• 分類權(quán)限：不同等級(jí)代理可查看不同分類商品，保護(hù)渠道價(jià)格體系

2. 價(jià)格體系

• 多價(jià)格設(shè)置：支持會(huì)員價(jià)、批發(fā)價(jià)、活動(dòng)價(jià)獨(dú)立設(shè)置，滿足不同銷售場(chǎng)景

• 價(jià)格保護(hù)：最低售價(jià)限制，防止代理低價(jià)傾銷

• 批量調(diào)價(jià)：通過(guò) Excel 導(dǎo)入快速調(diào)整多個(gè)商品價(jià)格，效率提升 80%

3. 庫(kù)存管理

• 實(shí)時(shí)同步：線上線下庫(kù)存數(shù)據(jù)打通，避免超賣或積壓

• 預(yù)占功能：下單后自動(dòng)鎖定庫(kù)存，有效期內(nèi)未支付自動(dòng)釋放

• 多倉(cāng)支持：可設(shè)置主倉(cāng) + 區(qū)域倉(cāng)，智能分配庫(kù)存發(fā)貨

4. 商品專題

• 自定義頁(yè)面：為單品類或活動(dòng)創(chuàng)建專題頁(yè)，如 "年貨節(jié)專場(chǎng)"

• 關(guān)聯(lián)推薦：設(shè)置 "相關(guān)商品"，提升客單價(jià)

• SEO 優(yōu)化：支持自定義頁(yè)面標(biāo)題、關(guān)鍵詞，提升搜索引擎排名

三、訂單處理模塊

1. 訂單管理

• 多渠道聚合：統(tǒng)一處理小程序、H5、線下門店訂單，避免遺漏

• 狀態(tài)跟蹤：待付款 / 待發(fā)貨 / 已發(fā)貨 / 已完成等 8 種狀態(tài)清晰區(qū)分

• 異常處理：超時(shí)未支付自動(dòng)取消、地址錯(cuò)誤標(biāo)紅提醒，降低損失

2. 批量操作

• 批量發(fā)貨：支持 Excel 導(dǎo)入發(fā)貨單號(hào)，適配云倉(cāng)代發(fā)場(chǎng)景

• 批量導(dǎo)出：按時(shí)間 / 狀態(tài) / 區(qū)域?qū)С鲇唵螖?shù)據(jù)，滿足財(cái)務(wù)對(duì)賬需求

• 電子面單：對(duì)接菜鳥(niǎo) / 京東電子面單，打印效率提升 60%

3. 售后處理

• 申請(qǐng)入口：消費(fèi)者可在線提交退款 / 退貨申請(qǐng)，流程透明化

• 處理流程：客服審核→退貨地址發(fā)送→收到退貨→退款，狀態(tài)實(shí)時(shí)更新

• 售后報(bào)表：統(tǒng)計(jì)售后原因分布，為產(chǎn)品改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持

4. 限購(gòu)與起批

• 限購(gòu)設(shè)置：按會(huì)員等級(jí)限制購(gòu)買數(shù)量，防止惡意囤貨

• 起批限制：設(shè)置最低起訂量（如 10 件起批），規(guī)范進(jìn)貨流程

• 階梯價(jià)格：訂購(gòu)量越大單價(jià)越低，激勵(lì)代理多進(jìn)貨

四、分銷管理模塊

1. 代理層級(jí)管理

• 樹(shù)形結(jié)構(gòu)：可視化展示代理團(tuán)隊(duì)關(guān)系，支持模糊搜索快速定位

• 等級(jí)設(shè)置：支持無(wú)限級(jí)代理，不同等級(jí)享受不同進(jìn)貨價(jià)與權(quán)限

• 升級(jí)規(guī)則：可按業(yè)績(jī) / 推薦人數(shù)自動(dòng)升級(jí)，或手動(dòng)審核升級(jí)

2. 傭金結(jié)算

• 分傭模式：支持三級(jí)分銷、級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)、平級(jí)獎(jiǎng)等 16 種模式

• 自動(dòng)計(jì)算：訂單完成后系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算各級(jí)代理傭金，誤差率 < 0.1%

• 提現(xiàn)管理：支持微信零錢 / 銀行卡提現(xiàn)，T+1 到賬，手續(xù)費(fèi)可設(shè)置

3. 推薦獎(jiǎng)勵(lì)

• 單筆獎(jiǎng)勵(lì)：推薦新代理加入可獲得一次性獎(jiǎng)金，等級(jí)不同獎(jiǎng)勵(lì)金額不同

• 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：下級(jí)代理進(jìn)貨時(shí)，上級(jí)可獲得差價(jià)利潤(rùn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張

• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：推薦關(guān)系鏈清晰可查，獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)自動(dòng)生成報(bào)表

4. 防竄貨機(jī)制

• 物流碼管理：為每個(gè)商品賦唯一物流碼，記錄發(fā)貨代理信息

• 掃碼驗(yàn)真：消費(fèi)者掃碼可查看代理授權(quán)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)竄貨自動(dòng)預(yù)警

• 竄貨處理：系統(tǒng)支持凍結(jié)違規(guī)代理賬號(hào)，保護(hù)正規(guī)渠道利益

五、數(shù)據(jù)報(bào)表模塊

1. 銷售分析

• 訂單趨勢(shì)：按日 / 周 / 月展示訂單量、銷售額變化，支持同比環(huán)比

• 商品排行：按銷售額 / 訂單數(shù) / 退貨率排名，優(yōu)化選品策略

• 渠道分析：不同入口（小程序 / H5 / 門店）訂單占比統(tǒng)計(jì)

2. 代理分析

• 團(tuán)隊(duì)報(bào)表：新增代理數(shù)、流失率、活躍度等關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控

• 個(gè)人業(yè)績(jī)：?jiǎn)蝹€(gè)代理的進(jìn)貨金額、推薦人數(shù)、傭金收入明細(xì)

• 等級(jí)分布：各等級(jí)代理數(shù)量占比，幫助優(yōu)化招商策略

3. 庫(kù)存分析

• 庫(kù)存預(yù)警：低于安全庫(kù)存的商品自動(dòng)提醒補(bǔ)貨

• 周轉(zhuǎn)率分析：計(jì)算商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，識(shí)別滯銷品

• 庫(kù)齡報(bào)表：按入庫(kù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)庫(kù)存，避免臨期商品積壓

4. 財(cái)務(wù)分析

• 收支明細(xì)：系統(tǒng)所有資金流水記錄，含訂單收款、傭金支出等

• 利潤(rùn)分析：按商品 / 代理 / 區(qū)域計(jì)算毛利，輔助決策

• 對(duì)賬報(bào)表：與第三方支付平臺(tái)對(duì)賬數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配，減少人工核對(duì)

六、營(yíng)銷工具模塊

1. 積分商城

• 積分獲取：消費(fèi)、簽到、分享等行為可獲得積分

• 積分消耗：兌換商品、抵扣貨款、轉(zhuǎn)贈(zèng)好友，提升用戶粘性

• 積分規(guī)則：不同等級(jí)會(huì)員積分獲取比例不同，激勵(lì)升級(jí)

2. 限時(shí)秒殺

• 多場(chǎng)次設(shè)置：可創(chuàng)建多場(chǎng)秒殺活動(dòng)，設(shè)置不同時(shí)間段

• 庫(kù)存隔離：秒殺商品庫(kù)存獨(dú)立設(shè)置，不影響正常銷售

• 預(yù)熱提醒：活動(dòng)開(kāi)始前推送通知，提升參與率

3. 幸運(yùn)拼團(tuán)

• 玩法規(guī)則：多人拼團(tuán)僅 1 人中獎(jiǎng)，其他人獲得退款 + 參與津貼

• 社交裂變：代理分享拼團(tuán)鏈接發(fā)展下級(jí)，團(tuán)長(zhǎng)可獲額外獎(jiǎng)勵(lì)

• 數(shù)據(jù)監(jiān)控：實(shí)時(shí)查看拼團(tuán)進(jìn)度、參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)

4. 新人福利

• 專享優(yōu)惠：新注冊(cè)用戶可領(lǐng)取新人券或低價(jià)商品

• 分天設(shè)置：支持設(shè)置 7 天新人禮，每天解鎖不同福利

• 引導(dǎo)轉(zhuǎn)化：完成新人任務(wù)（如完善資料）可獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)

七、系統(tǒng)集成模塊

1. ERP 對(duì)接

• 聚水潭集成：訂單數(shù)據(jù)同步至 ERP，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù) - 業(yè)務(wù)一體化管理

• 金蝶 / 用友對(duì)接：支持財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)出，滿足稅務(wù)申報(bào)需求

• API 開(kāi)放：提供標(biāo)準(zhǔn)接口，可與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)定制對(duì)接

2. 倉(cāng)儲(chǔ)物流

• 百世 WMS 對(duì)接：云倉(cāng)操作流程自動(dòng)化，揀貨效率提升 40%

• 智能分揀：根據(jù)訂單地址自動(dòng)分配最優(yōu)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨

• 物流商比價(jià)：自動(dòng)計(jì)算不同物流商報(bào)價(jià)，選擇性價(jià)比最高方案

3. 電子面單

• 多平臺(tái)支持：對(duì)接菜鳥(niǎo)、京東、順豐等電子面單系統(tǒng)

• 模板自定義：支持自定義面單格式，添加品牌 Logo 與聯(lián)系方式

• 批量打印：一次打印多個(gè)訂單面單，支持連打功能

五、功能亮點(diǎn)總結(jié)

1. 多端適配：同步支持小程序、H5、公眾號(hào)，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通

2. 靈活配置：功能模塊可按需啟用，降低使用復(fù)雜度

3. 數(shù)據(jù)安全：銀行級(jí)加密技術(shù)，數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，防止丟失

4. 操作便捷：界面簡(jiǎn)潔直觀，新用戶平均 5 分鐘可上手

5. 持續(xù)更新：定期迭代功能，免費(fèi)提供基礎(chǔ)更新服務(wù)

六、適用行業(yè)

• 快消品（美妝、保健品、食品）

• 跨境電商（多幣種結(jié)算需求）

• 服裝鞋帽（多規(guī)格、季節(jié)性商品管理）

• 家居百貨（庫(kù)存周轉(zhuǎn)管理）

• 教育培訓(xùn)（課程分銷、代理商考核）

七、實(shí)施價(jià)值

• 效率提升：訂單處理、庫(kù)存管理等工作效率提升 50% 以上

• 成本降低：減少人工操作，節(jié)省 30%-60% 人力成本

• 管理規(guī)范：代理層級(jí)、價(jià)格體系、傭金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)化

• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提升銷售額